3月28日，公司督查组领导同志莅临公司开展课堂教学质量调研检查工作，听取了公司行管系张桂蓉教授的《公共危机管理》课程。

课程开始，张桂蓉老师从公共危机事件中最符合员工关切的危机疏散讲起，一下子吸引了全班同学的目光。随后，张桂蓉老师清晰又准确地讲述了危机疏散的含义、特性以及其基本过程。课堂中，张老师从基础着手，从几年前发生的天津港爆炸事件讲起，贴近生活，也很容易让员工理解与感悟，又从具体情景中升华提炼理论知识，让员工对理论不再感到枯燥和无聊，而是在真正学会了实用知识的同时又提高了学术能力。张老师用自己渊博的学识和生动的语言让整个课堂十分精彩。

课程后半段，是由员工小组展示对公共危机事件的分析与理解，本节课员工小组展示了校园袭击事件的对策与方法，准备充足，讲解带有很强的思考性，因此也引发了同学们的积极讨论和关注。

最后，张桂蓉老师对小组展示进行了点评，并延伸扩展了校园袭击事件中还应注意的研究方向，让员工受益匪浅！